Prazo e serviço de entrega

Oferecer um serviço de qualidade para os nossos clientes é um compromisso da Oqdar, portanto, comprando conosco você recebe os produtos de maneira eficiente e segura. Contamos com os melhores parceiros logísticos para atendê-lo dentro do prazo contratado no ato do seu pedido. Seu frete será calculado automaticamente pelo sistema em função do peso e cubagem total das mercadorias do seu pedido, local de entrega indicado pelo CEP inserido, tudo de maneira profissional, disponibilizando toda a segurança e confiança em nossos serviços.

Os prazos iniciam-se após a confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados e contemplam os serviços de separação, conferência, emissão de NF e transporte até sua residência. 

Nossas entregas serão realizadas de segunda à sexta das 8h00 às 18h00.

Serão realizadas 2 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A 2ª tentativaserá realizadam dias úteis subsequentes.

 

IMPORTANTE: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que a mercadoria for postada.