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Dúvidas mais Frequentes

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega é o intervalo de tempo entre a efetivação da compra e a entrega do produto ao cliente. Este tempo compreende as operações de preparação, embalagem, despacho e transporte do produto adquirido. A etapa de transporte é feita, quase que exclusivamente pelos Correios. Assim, os prazos de entrega irão variar conforme o endereço de entrega e os serviços disponibilizados pelos Correios. Estaremos sempre empenhados em reduzir ao máximo os prazos de entrega dos nossos produtos. Alguns produtos podem estar disponíveis sob encomenda. Neste caso, o prazo de fabricação deverá ser incluído ao prazo de entrega. Entre em contato conosco e esclareça todas as suas dúvidas específicas para cada produto.

Quais são as formas de pagamento?

Para maior segurança dos clientes, trabalhamos com o PagSeguro, onde são disponibilizados o pagamento pelos principais cartões de crédito e boleto bancário.

O site oqdar.com.br é seguro?

Totalmente seguro. A conexão entre o cliente e o servidor do site utiliza criptografia na transmissão dos dados. Isso significa que a conversa entre o usuário e o servidor não pode ser interceptada. Para confirmar esta condição, basta verificar na barra de endereço do navegador o símbolo de um cadeado fechado e a sigla https (Hyper Text Transfer Protocol Secure) antes do endereço eletrônico. Isso poderá ser observado sempre que houver a necessidade de fornecer dados pessoais no cadastramento ou no pagamento.

Como posso entrar em contato com a loja?

Estaremos sempre à disposição para esclarecer as dúvidas dos clientes. Contate-nos pelos seguintes canais: a) e-mail: contato@oqdar.com.br b) Telefone de 9:00 h às 18:00 h, de segunda a sexta: (31) 3566-8162 c) WhatsApp: (31) 993 911 983

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